Devoluções

Por motivo de desistência do cliente em prazo igual ou inferior a 14 dias a contar da receção da encomenda: a LUSATÊXTIL reembolsará apenas o valor da encomenda sem os portes previamente pagos.

Por motivo de desistência do cliente em prazo superior a 14 dias a contar da receção da encomenda: a LUSATÊXTIL, reserva-se o direito de não reembolsar qualquer valor pago.

Por motivo de eventual defeito de fabrico:
- Verificado eventual defeito de fabrico, a LUSATÊXTIL cobrirá todas as despesas e assegurará a troca da mercadoria no período de 30 dias, a contar da data de receção da mercadoria devolvida.
- Verificada a ocorrência de vandalismo ou má-fé, a LUSATÊXTIL, reserva-se o direito de não efetuar reembolso ou troca de mercadoria.

Devoluções através dos CTT

Poderá efetuar a sua devolução através dos CTT para a morada seguinte: Rua Eng. Júlio Portela, 30 – 3750-158 Águeda - Portugal.
Não se aceitam devoluções à cobrança.